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privé de internette
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genevieve77
patchwork

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MessagePosté le: Sam 21 Mai - 10:33 (2016)
MessageSujet du message: privé de internette
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coucou les copines depuis lontemps je suis pas venue vous voir et depuis trois mois plus de telephonne et internette
quelqu'un de chez free est venue controler la ligne pour nous dire que sa vient pas de chez moi mais de exterieur nous avons fait des courriers recommandé ils nous répondent toujours la meme nous arrivons pas a trouver la panne et meme si vous changez de operateur sa fonctionera pas, qua faire


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MessagePosté le: Sam 21 Mai - 10:33 (2016)
MessageSujet du message: Publicité

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claudine
Administrateur

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MessagePosté le: Sam 21 Mai - 10:47 (2016)
MessageSujet du message: privé de internette
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coucou geneviéve 77,et bien a nôtre époque ,ce n'est pas possible un tel truc 

j'espère que tu va vite retrouver ta connexion


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Cali29s
patchwork

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MessagePosté le: Sam 21 Mai - 13:25 (2016)
MessageSujet du message: privé de internette
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Il faut sûrement que le propriétaire de la ligne, certainement Orange accepte de réparer.
 il faudrait que Free fasse la demande à Orange


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marie claude
patchwork

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MessagePosté le: Sam 21 Mai - 16:49 (2016)
MessageSujet du message: privé de internette
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Tu demandes le remboursement des mois sans internet à Free,ils vont se bouger et c'est vrai c'est certainement orange,Free loue des lignes à orange.

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anne marie60
Invité

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MessagePosté le: Sam 21 Mai - 19:17 (2016)
MessageSujet du message: privé de internette
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On a eut une galère avec bouygues!
çà tournait en rond
jamais de leur faute!
Comme c était une ligne pro ,on a obtenu des remboursements mais çà n'allait pas bien loin(Un mois par ci ,un mois par là,c'et déjà çà)
orange est propriétaire des lignes donc aprés ils font ce qu'ils veulent
orange donne la priorité à ses clients je pense


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Liselotte
Invité

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MessagePosté le: Dim 22 Mai - 10:05 (2016)
MessageSujet du message: privé de internette
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eh oui, orange donne priorité à ses clients.... on dira que quelque part c'est normal.....
On a été bien content quand un orage a fait sauter tout ce qu'il pouvait dans notre rue. On avait tous qqch qui ne fonctionnait plus. Pour nous c'était la ligne téléphonique. Il a fallu changer tous les câbles, jusqu'à l'arrivée chez nous. Le gars m'a dit : heureusement que tous les clients ne sont pas comme vous. Je lui ai répondu qu'on y était pour rien et que si nous avions gardé orange, c'était bien pour être dépanner correctement ! Non mais... et on est resté sans téléphone une petite semaine, car le temps qu'ils comprennent que les réparations dans la rue ne suffisaient pas !!!!!! Et il m'avait dit que les clients orange passaient avant les free......


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Cali29s
patchwork

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MessagePosté le: Dim 22 Mai - 13:44 (2016)
MessageSujet du message: privé de internette
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Quand j'ai eut un problème, c'est assez récent, la tempête a fait tomber un arbre de chez mon voisin sur les lignes téléphoniques, du coup chez moi plus d'internet, ni téléphone.
mais Orange après un appel téléphonique avec mon portable le jour même, je me suis rendue à l'agence près de chez moi, il m'on prêté gratuitement bien sûr un petit appareil qui m'a permit de récupérer Internet.
pour le téléphone pas grave mon portable fait très bien l'affaire
Les câbles étant au sol, ils ont été changé pour moi 3 jours plus tard , mais pas pour la personne en face de chez moi il est chez Bouygues, il a du attendre 3 semaines qu'un technicien de chez bouygues se déplace, juste pour voir !!!!!!!


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MessagePosté le: Aujourd’hui à 15:48 (2017)
MessageSujet du message: privé de internette

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